Ala-ala (P.C. Memory Card)
Hindi ko akalain na mararanasan ko itong ganitong klase ng serbesyo dito sa PCexpress kalookan branch. Sa may monumento. Taas ng Citibank.Ang dami naman ng personnel nila at sa tingin ko nga ay over staff pa.
Umaga kanina(9/29/07), bago mag 10:00 ng umaga dala ko ang Memory card(512 mb) na binili last 10/30/07 kasama ang O.R. nito.
Wait muna ako,maya-maya ma pumasok sa testing are nila na babae, inilapit ko ang problema ko. Asan daw yung resibo?Sabi ko hindi ba resibo yan sabay turo sa O.R. Hindi kumibo at meron pa daw isang invoice. Ipinasa sa lalake(hindi ko na inalam nga pangalan nila dahil tiwala naman ako)
“Ano daw ang sira?” Sabi nung lalake. “Namamatay din ayaw mag boot, pero kapag ibang memory card gamit ok naman” mabilis kung tugon. Ipinatong sa table at upo daw muna ako. Mga Ilang minuto, galing sa table napunta sa ibabaw ng box memory card ko. Parang paurong ng paurong. Baka kako busy, ask ko kung what time pwede balikan. “After lunch daw” sagot ni poging lamig. Ask ko kung may ibibigay silang papel para ma claim,wala na daw kasi may o.r. naman.
After lunch bumalik ako mga 1:10 pm, wait lang daw at papasok na yung babae na gagawa ng “paper” kasi papa warranty daw(medyo amerikan-pinoy ata). 1:31 pm na wala pa ko sabi balik na lang ako. Kainip mag antay kung puro istambay na tao nakikita mo.
2:30 pm Need ko pumunta sa Baclaran dahil sa collection day sa isang customer and delivery sa isa pa.
Pinakiusapan ko yung kasama ko at ibinigay ko ang warranty invoice na nakita ko(ito yung hinahanap nung una) pati ID ko para siya na ang mag claim.
Mga 3:00 P.M. nag text ang Supervisor namin “Sir, hindi ma trace yung item daw dun sa pcxpress kung kelan dw po dinala? kung ipapaayos ba daw o nasa warranty pa? tawagan na lang daw po sa number na ito 323-55-77″
Walandyo naman, tinamaan ng P*&^%$ sobrang laki ba ng office nila at hindi makita. Kinailangan ko bumalik agad, nag LRT at pagdating dun sa store pinabalik ko na ang kasama ko na 3 times nagpabalik balik. Hinahanapan ng job order.
Ilang minuto pa rin ako nag hintay(medyo kumukulo na ang dugo ko sa asar). Ikwenento ko sa cashier’s office bakit ganun ang serbisyo nila? Pinuntahan niya sa loob ng kuwarto, at nang mag paliwanagan na, wala sa kanila ang nag sabi ng mga nangyari dito. In other words wala akong nakausap. Ang dami palang multo diyan sa store niyo. Sigurado naman ako hindi sira ulo ko. Then yung isang tao na wala, “JoJo”, yun daw kausap ko. Nag tanong pa itong isang genuis na technician sa akin”Sir sira ho ba?” sabay pakita sa akin ang memory card. Natawa ako sabay sabi”Ano sa palagay mo, kaya ko dinala para panoorin natin? What do you think?”
Then yung babae na una kung nakausap, matapos ang ilang minuto uli, lumabas may dalang bagong memory card, nilagyan ng sticker at sabi “Sorry ho, hindi lang nag kaintindihan”.
“What, are we spokenin chinese and your answering in Japanese”. Sabi ko na lang yan sa loob ko. Mga p*&%$#@ nyo, matapos masira ang araw ko at gabi ganun na lang.
Hindi na ako babalik diyan kahit utuin niyo pa ako…
| 2.5 |
Stumble it!
December 6th, 2007 at 1:09 pm
@#$%&^*#@ sir! naginit din ang dugo ko nung mabasa ko kwento mo! kung ako yan baka nag-maoy na ako s opisina nila!
December 7th, 2007 at 7:01 am
Cris Pogi,
Salamat sa pag dalaw! Merry Christmas. Na send ko na last Monday yung dala ni Ermats mo!
December 8th, 2007 at 3:28 am
Hi kabayan… kammustaka?
December 11th, 2007 at 10:06 pm
Please paki check naman ang HRD ng pcexpress (computer reseller/retailer company).. lagi kaming may kaltas sa sss at philhealth, mahigit 3 taon na ako nag wowork pero 3 times pa lng ung hulog nila sa sss ko. Panay din ang kaltas nila ng philhealth namin, pero pag nag ask kmi regarding dun sa philhealth number nmin wala sila maipakita. Mag fill up n lng dw ulit kami ng philhealth form para magka number kmi.. napaka delay rin po nila magpapirma ng contract, madalas nmin ma experience dito n kapag natapos n kmi ng contract, nag floating kmi ng 2 months, tapos bigla n lng cla ulet magpapapirma ng contrata pero sa ibang agency n nmn.. tapos after nung contract, ibabalik n naman kami sa dati namin na agency para sa bagong contract n namn.. marami sa amin d2 nakarami n ng contrata, pinagpapalit palit lng nila ng agency.. may ilan na sa mga kasamahan nmin ang nagtanong sa HRD namin regarding dito, pero after a month lng terminated na cla.. hinahanapan kmi ng butas palagi.. kaya wla n naglalakas loob na magsalita sa amin.. please naman tulungan nyo kmi.. 3 years na kmi pero 3 months pa lng ung hulog namin sa sss at wla pa kmi philhealth.. pakiasikaso nman may mga pamilya na kmi at nahihirapan na kmi.. Address ng head office namin ay…. pcexpress Broadway centrum, broadway Quezon City.. hotline namin is 7258888..
please konting tulong lng para sa mga pamilya namin.. salamat
Kabayan,nahukay ko yan.baka kaya ganyan serbisyo nila…